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title: "Sachbearbeiter im Reklamations- und Beschwerdemanagement @ DB Schenker Rail AG · Karsten Röth"
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# Sachbearbeiter im Reklamations- und Beschwerdemanagement @ DB Schenker Rail AG · Karsten Röth

- Sachbearbeiter im Reklamations- und Beschwerdemanagement @ DB Schenker Rail AG (2002-10 – 2003-09): Qualitätssicherung; federführend bei der Gestaltung und Optimierung von Prozessen sowie der Entwicklung einer Datenbank zur Erfassung von Rechnungsreklamationen