Work Experiences
BLN SignalNet GmbH · 4 months
Dietmar Zipfel phone-assist.com & myCPaaS.io · 4 years
Cross platform mobile App development like “Anruf Fee” & “weCall4you”. myCPaaS.io EU CPaaS platform.
virtualQ
9 years
2019 - Present · 7 years
2018 - 2019 · 10 months
Imagine a world without waiting…
zipfel local media GmbH · 2 years
Marketing, Consulting und Webdesign für lokale Unternehmen.
KIEZEKATZE.DE · 6 years
Gründer der hyperlokalen Kiezplattform KIEZEKATZE.DE auf Wordpress Multisite Basis plus mobile Apps. Einzelunternehmer.
T-Systems · 7 years
Projektmanager Enterprise 2.0. Gesamtprojektleiter für den Aufbau des konzernweiten internen Social Network der Deutschen Telekom AG und technischer Projektleiter. Software Einsatz von Atlassian, Wikimedia, Communardo, Jive. Anwendung agiler Methoden. Software Evaluierungen für das interne Social Media Intranet. Internationale Vorträge zu den Themen Enterprise 2.0 und Microblogging im Unternehmen (Enterprise 2.0 Summit Frankfurt, Campusparty Europe London und weitere)
BIG 2.0 Konferenz · 2 years
Gründer und Organisator der BIG2.0 Konferenz zum E2.0 Praxis Austausch großer deutscher Unternehmen (ADIDAS, Lufthansa, Daimler, VW, Deutsche Bank, Telekom, ERGO, Allianz, BOSCH, Axel Springer und weitere)
Deutsche Telekom
12 years
2002 - 2008 · 6 years
Prozessmanager Beschwerdemanagement. Analyse und Optimierung des Beschwerdemanagementprozesses für Geschäftskunden des Telekom Konzerns unter Einbeziehung von Six Sigma Verfahren.
1998 - 2002 · 3 years
Teamleiter Beschwerdemanagement. Aufbau und Leitung des Beschwerdemanagements der Geschäftskundenniederlassung Berlin.
1996 - 1998 · 2 years
Assistent der Geschäftsleitung Vertrieb der Geschäftskundenniederlassung Berlin
Deutsche Bundespost Telekom · 2 years
Softwarespezialist für das digitale Vermittlungssystems EWSD