Schlappe für Amazon: Eine E-Mail-Adresse im Impressum muss auch E-Mails annehmen.
Das Kammergericht Berlin hat Amazon untersagt, Nachrichten an impressum@amazon.de automatisch abzuweisen und Kund.innen stattdessen ins Kundenkonto zu schicken. Ein „toter Briefkasten“ erfüllt die gesetzlichen Kontaktpflichten nicht.
Urteil vom 11.8.2026, Az. 5 UKl 1/26, rechtskräftig.