Mein größtes Learning beim #FediLabDay: dass die für Social Media zuständigen Bereiche sehr auf Kennzahlen orientiert sind. Einerseits wollen sie ihren Aufwand rechtfertigen. Andererseits ist fest verankert, dass die Angebote “funktionieren” müssen, um weiter betrieben zu werden. Das bedeutet immer: sie brauchen Interaktion, am Besten Konversion (=Klicks auf die Webseite).
Ich habe dagegen gehalten, dass auch Internetnutzer das Recht auf stillen Konsum haben, wie im Radio & TV.
Unverständnis
