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Bin vom Kundenservice von Discover Airlines beim Abwickeln einer Rückerstattung begeistert.
Auf meinem Rückflug WDH-FRA gab es ein Problem mit meinem Sitz und keine freien anderen Sitze. Das wurde innerhalb von 2-3 Werktagen ohne Diskussion via Web-Formular abgewickelt. In 10 Tagen bekomme ich eine Rückerstattung.
Fehler passieren. Wie man damit umgeht ist der Schlüssel.
PS: Der Service an Board ist eher mau. Das eine hat mit dem anderen nichts zu tun.
PPS: Ich habe das alles ChatGPT machen lassen. Das hat das Formular selbstständig gefunden und ausgefüllt.